“罗尔事件”告诉我们什么

期次:第16期    作者:王羽   查看:70
  “罗尔事件”俨然成为互联网慈善的标志性案例,仅几天功夫,《罗一笑,你给我站住》带动剧情几度反转。从网友无限关怀的天堂跌到质疑声讨不断的谷底,作为父亲的罗尔面对媒体镜头失声痛哭。
  本是情怀开场的故事,为何反成了一部狗血剧?罗尔救女心切不假,但却由于忽视种种风险因素、导致一场狗血剧上演。
  首先,罗尔选择的是一种“与众不同”求助方式。从一开始朋友圈里转发的 “没有选择公益捐款,而是选择 ‘卖文’,每转发一次此文有机构就会捐出一元钱”得知,罗尔欲通过“个人力量”寻求帮助。他在短时间内就募集到了高达270万的金额,超过了其女儿白血病治疗的费用。“新颖”的求助方式加上打赏金额超高的“bug”,使网民关注点瞬间转移。
  爱心慈善不是一场营销赛,不实信息是网络慈善最大阻力。罗尔对女儿就医花销和对自身经济实力透露不完整的事实被揭露,再经过放大式的网络传播,酿成了此后剧情反转的火药库。当社会舆论步步逼近事情“真相”,恶意言论相伴相生。人们不再关心罗一笑需不需要帮助,反而纷纷将矛头指向了这个不幸的家庭,网络上“谣言”四起。
  今年9月1日起施行的《慈善法》所称的慈善募捐,是指慈善组织基于慈善宗旨募集财产的活动。罗尔个人不是慈善组织,不具有募捐资格,因此罗尔等人进行的并非慈善募捐活动,而是被《慈善法》排在“法定慈善”范围之外的“个人求助”。个人求助行为要遵守法律,因此罗尔必须提供有关自己所处困境的真实和详细的信息。个人求助是私法关系,求助人提供的信息是否真实和详细,须由施助人自己判断。从后续事实看,罗尔承认自己夸大其词,他未尽到真实和详细地提供所处困境信息的义务;而施助人在此过程中也未尽到有效辨识相关信息的义务,所以双方都有责任。
  不管“剧情”如何不断发酵,罗一笑还是那个躺在ICU病床上的小女孩。同时,这个世界上还有许多像罗一笑一样的孩子需要我们伸出援助之手。
  网络看似是慈善的一个便捷通道,向朋友圈、微博、快播等网络平台进行“个人求助”或许在某种程度上能够解决燃眉之急。但遗憾的是,在现有的网络环境中,层出不穷的网络公益诈骗事件使信任危机不断升级。即使真心求助,仍可能惹上欺诈的嫌疑。爱心众筹有风险,“罗尔”需谨慎。
  在“个人求助”这种新生网络慈善类型得不到有效保护时,壮大民间慈善组织、树立官方慈善机构的公信力尤为重要。政府部门应当从政策上鼓励民间慈善组织发展,进一步完善民间慈善组织双重管理体制,切实加强对慈善组织的监督和管理,监察和评估慈善组织内部管理运作,建立和完善业务工作、财务会计和资产管理使用等制度,做到透明化和规范化运作。
  “个人求助”作为新生网络慈善类型,应得到相关成熟制度的保护。就“罗尔事件”来说,相关监管部门不应以 “这是个人求助,不是募捐”为由置之不理,而应该尽快完善相关法律和各大网络平台规则,让善款得到监督,使爱心得到保障。
  除此之外,作为网络发言自由人的我们应引以为戒,不是越煽情就越能打动人心,切勿发布、传播失实信息。
  (作者系新闻传播学院2014级学生)